Coraz więcej przychodni medycznych decyduje się na wprowadzenie systemu przypomnień o umówionych wizytach medycznych. W dzisiejszym zabieganym świecie, gdzie wszyscy mają mnóstwo obowiązków, taki system wydaje się być świetnym rozwiązaniem, gdyż przy wielu obowiązkach bardzo łatwo zapomnieć o terminie umówionej wizyty. Wiele systemów przypominających o terminach lekarskich mają do zaoferowania dodatkowe funkcje, np. szybkie odwołanie wizyty poprzez SMS, co również jest ciekawym rozwiązaniem w sytuacjach, gdy pacjenci mają problem z dodzwonieniem się do przychodni, co jest częstym powodem braku powiadomienia przychodni o braku możliwości przybycia na umówioną wizytę medyczną. Warto mieć to na uwadze!
ZALETY:
- Uatrakcyjnienie oferty placówki medycznej
- Minimalizowanie strat poprzez możliwość umówienia nowych pacjentów w miejsce odmówionych wizyt
- Dodatkowe funkcje programów przypominających o wizytach medycznych, np. odwołanie wizyt poprzez SMS
- Automatyzacja działań marketingowych i organizacyjnych
- Odciążenie linii telefonicznych
- Świetne narzędzie marketingowe
- Minimalizacja liczby nieodwołanych wizyt medycznych
WADY:
- koszty związane z prowadzeniem systemu informatycznego
- konieczność szkoleń z obsługi nowego programu
- możliwość problemów technicznych