Die Macht des medizinischen Marketings: Wie man mehr Informationen über sein Angebot an Patienten weitergeben kann.

Die Macht des medizinischen Marketings: Wie man mehr Informationen über sein Angebot an Patienten weitergeben kann.

In der heutigen Zeit, in der sich die Welt immer mehr digitalisiert, ist es wichtig, dass medizinische Einrichtungen eine starke Präsenz im Internet haben. Medizinisches Marketing hat eine enorme Kraft und ermöglicht es, eine breitere Gruppe von Patienten zu erreichen und wertvollere Interaktionen mit ihnen aufzubauen. Von Social Media bis zur Suchmaschinenoptimierung gibt es viele Strategien, die medizinische Einrichtungen nutzen können, um ihre Präsenz im Internet zu erhöhen und mehr Patienten anzuziehen. Durch eine effektive Nutzung dieser Tools können medizinische Einrichtungen führend in ihren Bereichen werden, das Vertrauen der Patienten aufbauen und letztendlich ihre Patientenbasis erhöhen. In diesem Artikel werden wir die Kraft des medizinischen Marketings analysieren und vorschlagen, wie medizinische Einrichtungen Marketingstrategien nutzen können, um eine größere Anzahl von Patienten im Internet zu erreichen. Eine Einführung in das medizinische Marketing.

Medizinisches Marketing ist ein breiter Begriff, der viele Aktivitäten umfasst, die darauf abzielen, Patienten zu erreichen und ihr Bewusstsein für eine bestimmte medizinische Einrichtung zu erhöhen. In der heutigen Zeit, in der Patienten zunehmend das Internet nutzen, um Informationen über ihre Gesundheit zu suchen, ist medizinisches Marketing für jede medizinische Einrichtung unverzichtbar, die neue Patienten anziehen und die bereits registrierten halten möchte.

Warum ist medizinisches Marketing wichtig für medizinische Einrichtungen?

Medizinisches Marketing ist aus mehreren Gründen wichtig für medizinische Einrichtungen. Erstens hilft es, eine breitere Gruppe von Patienten zu erreichen und ihr Bewusstsein für eine bestimmte medizinische Einrichtung zu erhöhen. Zweitens ermöglicht es wertvollere Interaktionen mit den Patienten, was sich wiederum auf das Vertrauen der Patienten in eine bestimmte medizinische Einrichtung auswirkt. Drittens ermöglicht es medizinischen Einrichtungen, führend in ihren Bereichen zu werden, was noch mehr Patienten anzieht.

Statistiken zum medizinischen Marketing

Es gibt viele Statistiken, die zeigen, wie wichtig medizinisches Marketing für medizinische Einrichtungen ist. Laut einer Studie von PwC aus dem Jahr 2018 nutzen ganze 72% der Patienten das Internet, um Informationen über ihre Gesundheit zu suchen. Darüber hinaus zeigte die Studie, dass 47% der Patienten das Internet nutzen, um einen neuen Arzt oder ein neues Krankenhaus zu finden, und 38% der Patienten das Internet nutzen, um Informationen über einen Spezialisten zu finden. Diese Statistiken zeigen, wie wichtig es für medizinische Einrichtungen ist, eine starke Präsenz im Internet zu haben und effektive Marketingstrategien zu nutzen.

Das Verständnis Ihrer Zielgruppe

Bevor medizinische Einrichtungen Marketingaktivitäten starten, sollten sie ihre Zielgruppe verstehen. Es lohnt sich, Marktforschung durchzuführen und die Bedürfnisse und Erwartungen der Patienten kennenzulernen. Dadurch können medizinische Einrichtungen ihre Marketingaktivitäten an die Bedürfnisse ihrer Patienten anpassen und die Effektivität dieser Aktivitäten erhöhen.

Erstellung eines Marketingplans für medizinische Einrichtungen

Um im medizinischen Marketing erfolgreich zu sein, müssen medizinische Einrichtungen einen Marketingplan erstellen. Dieser Plan sollte Marketingziele, Strategien, Taktiken und Methoden zur Messung des Erfolgs von Marketingaktivitäten umfassen. Der Marketingplan sollte an die Ziele und Bedürfnisse der medizinischen Einrichtung und ihrer Zielgruppe angepasst sein.

Arten von medizinischem Marketing – traditionell versus digital

Es gibt zwei Hauptarten von medizinischem Marketing: traditionell und digital. Traditionelles Marketing umfasst Aktivitäten wie Werbung im Fernsehen, Radio, Printmedien oder Flyer. Digitales Marketing umfasst Aktivitäten wie Suchmaschinenoptimierung, Online-Anzeigen, E-Mail-Kampagnen sowie Aktivitäten in sozialen Medien. In Zeiten, in denen immer mehr Patienten das Internet nutzen, um Informationen über ihre Gesundheit zu suchen, wird digitales Marketing für medizinische Einrichtungen immer wichtiger.

Einfluss sozialer Medien auf das medizinische Marketing

Soziale Medien haben einen großen Einfluss auf das medizinische Marketing. Dadurch können medizinische Einrichtungen eine breitere Gruppe von Patienten erreichen und wertvollere Interaktionen mit ihnen aufbauen. Soziale Medien ermöglichen medizinischen Einrichtungen das Veröffentlichen wertvoller Inhalte sowie das Durchführen von Werbekampagnen. Durch soziale Medien können medizinische Einrichtungen auch ihren Ruf überwachen und auf Patientenbewertungen reagieren.

Suchmaschinenoptimierung (SEO) für Websites von medizinischen Einrichtungen

Suchmaschinenoptimierung (SEO) ist der Prozess der Anpassung einer Website an die Anforderungen von Suchmaschinenalgorithmen. Durch die Suchmaschinenoptimierung kann die Website der medizinischen Einrichtung in den Suchergebnissen höher erscheinen, was ihre Sichtbarkeit im Internet erhöht und mehr Patienten anzieht.

Online-Anzeigen für medizinische Einrichtungen

Online-Anzeigen sind ein weiterer effektiver Weg, um die Präsenz einer medizinischen Einrichtung im Internet zu erhöhen. Medizinische Einrichtungen können verschiedene Formen von Online-Anzeigen nutzen, wie Textanzeigen, Grafikanzeigen, Videowerbung oder Anzeigen in sozialen Netzwerken. Durch Online-Anzeigen können medizinische Einrichtungen eine breitere Gruppe von Patienten erreichen und ihre Sichtbarkeit im Internet erhöhen.

Patientenbewertungen und Rufmanagement

Patientenbewertungen haben einen großen Einfluss auf den Ruf einer medizinischen Einrichtung. Daher ist es wichtig, dass medizinische Einrichtungen ihren Ruf im Internet überwachen und auf Patientenbewertungen reagieren. Medizinische Einrichtungen können auch Rufmanagement-Tools nutzen, um Bewertungen von Patienten zu sammeln und deren Auswirkungen auf den Ruf der Einrichtung zu verfolgen.

Messung des Erfolgs von Marketingaktivitäten

Um die Wirksamkeit ihrer Marketingaktivitäten zu erhöhen, sollten medizinische Einrichtungen regelmäßig deren Erfolg messen. Der beste Weg hierfür ist die Verwendung von Analysetools, mit denen der Website-Verkehr, Konversionen und andere Kennzahlen verfolgt werden können. Mit diesen Tools können medizinische Einrichtungen ihre Marketingaktivitäten an die Bedürfnisse ihrer Patienten anpassen und deren Wirksamkeit erhöhen.

Marketingdienstleistungen für medizinische Einrichtungen

Wenn medizinische Einrichtungen keine Marketingexperten in ihrem Team haben, können sie die Dienste von Unternehmen in Anspruch nehmen, die sich auf medizinisches Marketing spezialisiert haben. Solche Unternehmen bieten viele Dienstleistungen wie Suchmaschinenoptimierung, Online-Werbung, soziale Medien und Rufmanagement an. Mit diesen Dienstleistungen können medizinische Einrichtungen ihre Präsenz im Internet effektiv erhöhen und mehr Patienten anziehen.

Zusammenfassung

Medizinisches Marketing ist unerlässlich für jede medizinische Einrichtung, die mehr Patienten anziehen und ihre Sichtbarkeit im Internet erhöhen möchte. Durch effektive Nutzung von Marketing-Tools können medizinische Einrichtungen zu führenden Anbietern in ihren Fachgebieten werden, das Vertrauen der Patienten aufbauen und ihre Patientenbasis vergrößern. Suchmaschinenoptimierung, Online-Werbung, soziale Medien, Patientenbewertungen und Rufmanagement sind nur einige der Tools, die medizinische Einrichtungen nutzen können, um im medizinischen Marketing erfolgreich zu sein.

Google Maps Visitenkarte für medizinische Kliniken – MEDICAL MARKETING, HEALTHCARE MARKETING

Google Maps Visitenkarte für medizinische Kliniken – MEDICAL MARKETING, HEALTHCARE MARKETING

Die Visitenkarte bei Google Maps ist ein mussigtes Element des medizinischen Marketings.  Das von Google geteilte Tool bietet viele Optionen, die Sie kennen und nutzen sollten.

  1. Adresse der medizinischen Einrichtung

Die Hauptfunktion der Visitenkarte in Google Maps ist die Adresse einer medizinischen Einrichtung.  Dadurch können Patienten uns schneller in der allgemeinen Google-Suche sowie direkt auf Google Maps finden. Stellen Sie sicher, dass die Adresse korrekt eingegeben wird und immer aktuell ist.

  1. Name der medizinischen Einrichtung

Ich empfehle, neben dem Namen der Einrichtung auch Schlüsselwörter einzugeben, die unser Geschäft beschreiben, z. B. chirurgische Apotheken, Physiotherapiedienste. Dies wird es ermöglichen, ihre Zielgruppe schneller zu erreichen und vor allem unsere Sichtbarkeit bei Google (SEO) zu erhöhen.

  1. Fotos

Es lohnt sich, professionelle Fotos von den Innenräumen unserer Apothexe und Fotos des Gebäudes zu machen, um den Patienten den Zugang zur Einrichtung zu erleichtern. Es wird auch empfohlen, Teamfotos zu posten.

  1. Link zur Website

Eine weitere Möglichkeit besteht darin, einen Link zu unserer Website hinzuzufügen, damit der Patient schnell auf unsere Website gehen und weitere Details zu unserem Geschäft finden kann.

  1. Kontakt: E-Mail-Adresse, Telefon

Je mehr Möglichkeiten, eine medizinische Einrichtung zu kontaktieren, desto besser. Der Patient sollte in der Lage sein, so schnell wie möglich grundlegende Kontaktformen wie Telefon oder E-Mail zu finden.

  1. Kommentare

Patienten wählen in der Regel eine medizinische Einrichtung mit Befehlen von Freunden oder Kommentaren, die online gelesen werden. Daher sollten Sie ihr Bestes geben, um sicherzustellen, dass sie positiv sind. Ich empfehle, jeden Dankeskommentar abzuschreiben, ich ermutige auch, kulturell auf negative Kommentare zu reagieren.

  1. Öffnungszeiten

Die grundlegende Information, die sie in der Google Maps-Visitenkarte angeben sollten, ist natürlich die Öffnungszeiten der medizinischen Einrichtung. Achten Sie darauf, dass immer aktuelle Öffnungszeiten veröffentlicht werden.

  1. Fragen und Antworten

Google Maps ermöglicht es Patienten auch, Fragen zu stellen und von einer medizinischen Einrichtung beantwortet zu werden. Es lohnt sich immer, die gestellten Fragen zu beantworten und immer das Auftreten neuer Fragen zu kontrollieren.

  1. Updates

Die Aktualisierungen geben uns die Möglichkeit, Patienten beispielsweise über Urlaub oder andere wichtige vorübergehende Situationen oder Änderungen zu informieren.

Patienten-Newsletter – lohnt es sich? – MEDICAL MARKETING, HEALTHCARE MARKETING

Patienten-Newsletter – lohnt es sich? – MEDICAL MARKETING, HEALTHCARE MARKETING

Der Newsletter ist eines der weit verbreiteten Marketing-Tools. Im Gegensatz dazu wird es in der Medizinischen Industrie ziemlich häufig verwendet. Es ist schade, denn der Newsletter gibt uns mehr Möglichkeiten, den Patienten zu erreichen. Im Folgenden werde ich die wichtigsten Vor- und Nachteile dieses Marketing-Instrumentsdarlegen.

VORTEILE:

– Möglichkeit, wichtige Informationen zu einer bestimmten Zielgruppe zu gelangen

– kostenloses Tool / niedrige Kosten

– Die Möglichkeit, eine engere Beziehung zu den Patienten aufzubauen

– langfristige Wirksamkeit

– Möglichkeit, den Newsletter zu personalisieren

– Möglichkeit der Newsletterautomatisierung

 

NACHTEILE:

– Die Sammlung der Mailing-Datenbank dauert ziemlich lange

– Newsletter erfordert Zeit und Geduld

– Schwierigkeiten bei der Erhaltung des Schutzes personenbezogener Daten

– Schwierigkeiten im Zusammenhang mit rechtlichen Beschränkungen im medizinischen Marketing.

Die Macht des medizinischen Marketings: Wie man mehr Informationen über sein Angebot an Patienten weitergeben kann.

System zur Erinnerung an arztische Besuche – Nachteile, Vorteile – MEDICAL MARKETING, HEALTHCARE MARKETING

Immer mehr Medizinische Apotheken entscheiden sich für ein System zur Erinnerung an vereinbarte Arztbesuche. In der heutigen Welt, in der jeder eine Fülle von Aufgaben hat, scheint ein solches System eine großartige Option zu sein, da es bei vielen Aufgaben sehr leicht ist, den Termin des vereinbarten Besuchs zu vergessen. Viele Ärztliche Terminreminierungssysteme bieten zusätzliche Funktionen, z. B. eine schnelle Absage eines Termins per  SMS– was auch eine interessante Lösungfür Situationen ist, in denen Patienten Schwierigkeiten haben, sich an eine Apotheken zu erinnern, was häufig darauf zurückzuführen ist, dass die Apotheken nicht über die Möglichkeit informiert werden, zu einem vereinbarten Arzttermin zu kommen. Es lohnt sich, dies im Hinterkopf zu behalten!

VORTEILE:

  • Attraktiver medizinischer Einrichtungsangebot
  • Minimierung von Verlusten durch die Möglichkeit, neue Patienten anstelle verweigerter Termine zu behandeln
  • Zusätzliche Funktionen von Programmen zur Erinnerung an medizinische Besuche, z. B. Absage von Besuchen per SMS
  • Automatisierung von Marketing- und Organisationsaktivitäten
  • Entlastung von Telefonleitungen
  • Tolles Marketing-Tool
  • Minimierung der Zahl der unwiderruflichen Arztbesuche

NACHTEILE:

  • Kosten für den Betrieb eines IT-Systems
  • Ausbildung im Umgang mit dem neuen Programm erforderlich
  • Möglichkeit technischer Probleme
Kostenlose Marketingaktivitäten in der Medizin. I Teil – 11  Beispiele  – MEDICAL MARKETING, HEALTHCARE MARKETING

5 Marketingaktivitäten in der Medizin, in die investiert werden sollte – MEDICAL MARKETING, HEALTHCARE MARKETING

  1. SEO

Ein wichtiger Aspekt ist die Sichergestelltisierung unserer Internetsuche, z. B. in der Google-Suche. Patienten, die ärztliche Hilfe suchen, indem sie bestimmte Passwörter in eine Internetsuchmaschine eingeben, z. B. einen Warschauer Kardiologen. Es lohnt sich, sich dessen bewusst zu sein und es einem potenziellen Patienten zu erleichtern, uns online zu finden.  Je früher ein Patient uns online findet, desto größer ist die Chance, dass er unsere Gesundheitsdienste in Anspruch nimmt. Es gibt viele Möglichkeiten,  unsere Sichtbarkeit im Internet zu erhöhen, z. B. Google-Werbung zu kaufen,einenBlog zuführen, eine professionelle Aufgabe zu beauftragen.

  1. Website

Die Website ist heute ein fester Bestandteil des medizinischen Marketings. Es ist wichtig, dass die Website wichtige Informationen enthält, z. B. Kontakt, Adresse, Öffnungszeiten, Dienstleistungen. Es sollte auch darauf geachtet werden, dass die Website ästhetisch, modern und auf die Art der angebotenen Dienstleistungen zugeschnitten ist.

  1. Online-Registrierung

Es lohnt sich auch, Online-Einschreibungen für medizinische Dienstleistungen zu ermöglichen. Dies entlädt die Telefonleitungen der Arztpraxis und macht unser Angebot attraktiver.  Mit dieser Lösung automatisieren wir einen Teil unserer Aufgaben, was bedeutet, dass wir viel Zeit gewinnen. Immer mehr Menschen melden sich über das Anmeldeformular auf der Website für einen Besuch an, da dies bequemer und schneller ist und zu jeder Tages- und Nachtzeit verfügbar ist.

  1. Besuchserinnerungssystem

Viele Apotheken beschweren sich darüber, dass Patienten Arzttermine in letzter Minute absagten oder nicht zu Terminen kamen, ohne die Apotheken zu benachrichtigen. Der Weg, dies zu tun, besteht darin, ein automatisches System für die Erinnerung an arztische Besuche einzuführen. Ein solches System minimiert die Anzahl der plötzlich abgesagten Arzttermine und macht unser Angebot in den Augen des Patienten attraktiver. Das System der Besuchserinnerungen kann auf dem automatischen Versand von E-Mails und/oder Texten basieren.  Es gibt viele fertige Lösungen zu vernünftigen Preisen auf dem Markt.

  1. Profil auf Ärzteportalen/Suchmaschinen

Die letzte Maßnahme in diesem Artikel, die es wert ist, in Ihrer medizinischen Einrichtung umgesetzt zu werden, ist ein Profil/Konto auf dem Portal/der Suche nach Ärzten/Ärzten. Solche Portale enthalten wichtige Informationen über den Arzt und sehr wertvolle Patientenfeedback, um einen Patienten mit mehr Wahrheitsersuchen unsere Apothexe zu wählen.  Patienten leiten sich sehr oft von Online-Meinungen, insbesondere auf Portalen der Medizinindustrie. Es lohnt sich, sich um ein freundliches Profil auf diesen Portalen und das Feedback unserer Patienten zu kümmern.

 

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